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現在当webサイトはテスト公開中です。全ての情報や受付けフォーム、支払いページなどは機能しませんのでご注意ください。(内容なども修正事項がありますので、決定ではありません)

よくあるご質問


Q1:領収書を発行していただきたいのですが。

A1:決済完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に自動送信されますのでそちらをご利用ください。なお、決済会社から発行される領収書に宛名はございません。

Q2:入稿データに問題がなかったか心配なのですが。

A2:完全データでご入稿いただく想定のため、弊社にて確認の結果、データに不備がない場合はそのまま印刷へと進めさせていただきます。明らかに不審なデータの場合は個別にご連絡させていただきます。なお、サイト上にプレビューなど校正確認の機能はございません。

Q3:決済時に使用したカード情報を削除してほしい。

A3:当サイトではStripe社の決済サービスを利用しており決済可否のみが弊社に通知される形となるため、弊社でお客様のクレジットカード情報は保持しない仕組みとなっております。

Q4:ポスターデータをPowerPointではないアプリケーションで作成したが対応可能か。

A4:作成アプリケーションは問いません。原寸サイズのPDFでご入稿いただければ対応可能です。

Q5:複数演題申込みしたい場合はどのようにすればよいか。

A51回に1演題のご注文となりますので、新規で1演題ずつお申込みください。

Q6:入稿したデータをポスター到着後に消去してもらいたい。

A6:当社では学会終了後、お預かりしたデータは削除しております。即時消去をご希望の場合は注文時にお申し出ください。

Q7:申し込みをキャンセルしたい。

A7:申し訳ありませんが、原則としてご決済後のキャンセルは承っておりません。